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巨尴尬!一人看病众人围观,“分诊叫号”系统解决大问题
来源: | 作者:huaxurd | 发布时间: 2018-05-15 | 1025 次浏览 | 分享到:
“分诊叫号”系统解决大问题

在医院门诊看病时,被一群病人围着,有时想和医生说些私密的病情,都张不开口,那是多么尴尬的情形,患者尴尬到想隐瞒真实情况 !
记者走访

围观心态各有不同 有人纯粹因好奇

看诊的情况真的如大家所说吗?围观者又是怎么想的呢?

3月29日,浏阳日报记者走访了城区一家医院的急诊科、外科和妇产科。记者发现,患者一般将病历本放在门诊室门口的分诊台进行排队后,会在走廊中等待,除少数的门诊室因患者较少,病人可以自由出入外,其他的诊室大门都是紧锁的,患者进出后,护士会及时用钥匙锁门。

不过,通过门口的透明窗,依旧可以看到不少门诊室均有三至五名患者及陪同者在内。特别是在一些患者流量较大的门诊室,有的围观者多达六七人。等到有患者打开门出来时,门外的患者总是探着头往里瞧,还有一些将病历本握在手里的患者,想趁机插队溜进去,被护士阻止后才作罢。

这些患者为何想站在门诊室内呢?

“其实在哪里等都是一样的,之所以急着着进去是担心有人插队,怕等太久。”患者杨先生说,虽然是按照挂号顺序排队,但有时候护士离开一下,就容易出现后来的患者将病历本放在最上面的情况,“这就等于直接插队嘛,因此我们都觉得进去等有安全感一些。”

采访中也有患者坦言,他们主要是考虑同一个诊室的患者可能是类似的病状,因此想多听一些相关分析,好做参考。更有患者说围观纯粹是因为好奇。

医院声音

将建立“分诊叫号”系统

实际上,对于这一现状,不少医务工作者也表示颇为无奈。一名医院分诊台护士告诉记者,目前医院采取的是排队叫号制,一般一次只允许两位病人同时进入门诊室,每位病人只允许带一名陪同人员进入,护士会在门口严格把关,一旦有患者进出后,会立即把门锁好。但该护士坦言,仅靠护士管理候诊秩序确实存在困难,希望患者可以更加自觉排队就诊。


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