华序科技自助服务设备
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作者:huaxurd
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发布时间: 2018-10-17
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华序科技自助服务设备主要分为三个，自助服务报到设备、自助查询服务设备，自助取号排队设备。这些设备很大方面方便了患者也大大减轻了护士的工作量。目前，自助服务的设备己开始被医院普通应用。
1、华序科技自助服务介绍：
华序科技自助服务设备主要分为三个，自助服务报到设备、自助查询服务设备，自助取号排队设备。这些设备很大方面方便了患者也大大减轻了护士的工作量。目前，自助服务的设备己开始被医院普通应用。
2、自助服务设备介绍：
2.1、自助服务报到机
2.11自助服务报到机用于对己挂号的患者的排队确认，排队报到是医院流程中维护秩序的关键步骤之一，有报到机制，才能避免因呼叫的患者还没来而产生的大量过号现象及因为过号产生呼叫和等待患者的时间，让以让医院医生更高效的看病和减少患者等待的时间。
2.12自助报到机可以随时的确认患者信息。判定患者是否具有排队资格、要排哪一个科室或诊室。为了更多的方便患者使用，自助报到机附带有扫描平台，读卡设备，能让患者手动输入签到等功能。自助报到机支持患者自行操作签到，也可由护士替患者操作。
2.13、在患者挂号后，HIS系统就为患者分配了需要的就诊科室及挂号的顺序号，这种情况下，患者就不用在通过报到机来选择就诊科室，也不需要打印票号。所以这种情况自助报到机就可以不用设计触摸和凭条打印机，这也减少了护士对设备的维护工作量。
2.2、自助取号机
当有些地方场合，无需验证排队者身份时可以设计单读的队列，如缴费处、挂号处的排队取号。该设备必需设计有触摸屏和排队凭条打印机。患者通过点按触摸屏来选择进入哪一个队列，凭条打印机为患者打印自助取号机生成的队列序号凭据。
2.3、自助查询设备
可以挂于墙壁或落地放置，并装有触摸屏一体化显示设备，它的主要功能是：查询诊区专家信息、挂号信息、排队信息、药价信息、自我诊疗费用信息等。在有些患者就诊量不大的医院，自助报到机或自助取号机利用率不足，在这种情况下，自助查询设备可以与其合并使用。
