在我国，医疗资源不平衡、城乡差别，造成了大型城市的三甲医院的就诊患者人满为患，小乡镇卫生机构则门可罗雀的现状。随着城市化建设的展开，城乡医保、新农合的全面覆盖，以及人民生活水平的提高后，人们对饮食无节制的追求，不良生活习惯增多，城市人严重缺乏锻炼，大中型城市内就诊人流量持续增长的趋势仍将无法缓解甚至会更加严重。而如何控制人流量则是医院考虑的重点问题之一。
   随着互联网的飞速发展，特别是移动互联网，使得医院可以推行“分时间段预约挂号”制度，有效患者各个时间段内医院的人流量，起到良好的分流作用。在没有推出“预约挂号”服务之前，患者只有早早的去医院排队挂号，才有可能实现当日就诊。挂号后，患者也只能驻留在医院等候就诊，这就造成了在单位时间段内医院的患者总是居高不下的主要原因。
   另经统计，多数医院门诊患者的就诊高峰期集中在早间及上午，而下午时间门诊科室则相对空闲。“预约挂号”起到了有效调剂医院的诊疗资源。
   “分时间段预约挂号”，可以让患者按照预约就诊的时间前来医院，而不是从早间开始长期候诊。各分诊排队叫号系统也支持分时段排队模式。