目前新建医院，门诊分诊候诊区大多数设计有独立的等候区，诊间与候诊区分开，此设计有利于对患者进行合理有效的分诊。详细配置如下：
1、护士工作站设置在候诊区到诊间候诊区的入口处，排队报到机部署在护士工作站旁。护士对进入二级候诊区的患者进行管理，只有呼叫到的患者才可以进入。
2、候诊区患者的座椅前方，吊装或者壁挂2至3块综合显示屏幕，分别显示当前正在呼叫及等待信息。
3、诊间等候区是指每一个诊间门口处设置的等候座椅，在诊间门口外墙壁上壁挂有小尺寸一体机显示设备，作为诊间叫号屏。